Banyak pengguna yang masih belum tahu cara mengembalikan akun Instagram yang hilang. Faktor yang menyebabkan akun Instagram hilang pun bermacam-macam, misalnya seperti adanya pelanggaran oleh pengguna, adanya peretasan, atau penghapusan.
Mengutip dari buku Communipreneur Model, Akhmad Muwafik Saleh, dkk (2020), Instagram merupakan aplikasi untuk berbagi foto dan video yang memungkinkan penggunanya untuk mengambil gambar dan video, lalu menerapkan filter yang tersedia.
Syarat Mengembalikan Akun Instagram yang Hilang
Sebelum melanjutkan ke cara mengembalikan akun Instagram yang hilang, sebaiknya pengguna mengetahui terlebih dulu syarat agar akun Instagram dapat dikembalikan atau dipulihkan.
Mengutip dari laman instagram.com, terdapat tiga syarat untuk mengembalikan akun Instagram yang sudah dihapus,yaitu:
Akun yang dihapus belum memasuki waktu lebih dari 30 hari sejak tanggal penghapusan akun.
Akun dihapus oleh diri sendiri, bukan oleh pihak Instagram.
Apabila akun Instagram telah dihapus lebih dari 30 hari sejak penghapusan, berarti akun tersebut sudah tidak bisa dikembalikan atau dipulihkan lagi sebab sudah dihapus permanen oleh sistem Instagram secara otomatis.
Cara Mengembalikan Akun Instagram melalui Aplikasi Instagram
Inilah cara mengembalikan akun Instagram yang hilang dengan mudah jika akun tersebut dihapus:
Bukalah aplikasi Instagram yang ada di HP pengguna.
Setelah itu, lakukan proses login menggunakan akun yang ingin dikembalikan atau dipulihkan.
Di layar HP akan muncul kotak konfirmasi “Ingin Terus Menggunakan Akun Ini?” Pilih opsi “Biarkan Akun” dan akun Instagram yang sebelumnya sudah dihapus secara permanen akan dikembalikan lagi secara otomatis.
Cara Mengembalikan Akun Instagram melalui Browser
Mengembalikan akun Instagram yang hilang juga dapat dilakukan melalui browser dengan cara:
Buka browser dan kunjungi help.instagram.com.
Akan muncul halaman utama yang mengharuskan pengguna melengkapi data yang dibutuhkan. Isikan nama lengkap, nama email, dan username Instagram pada kolom yang disediakan.
Sertakan juga alasan yang bisa meyakinkan Instagram untuk dapat mengaktifkan kembali akun Instagram yang pengguna miliki.
Jika pengguna tidak menyalahi aturan tetapi akun tiba-tiba dinonaktifkan, maka berikan penjelasan bahwa hal tersebut disebabkan oleh kesalahan sistem.
Pihak Instagram akan meminta pengguna mengirimkan foto selfie untuk verifikasi akun.
Keluhan yang sudah disampaikan pengguna akan segera diproses oleh pihak Instagram.
Perlu diperhatikan bahwa proses ini bisa memerlukan waktu sampai berhari-hari.
Demikianlah cara mengembalikan akun Instagram yang hilang. Semoga membantu. (Sumber)
