Aplikasi Shopee dilaporkan mengalami error. Sejumlah pengguna mengadukan hal tersebut di Twitter. Banyak dari mereka yang melaporkan aplikasi mereka sulit diakses. Termasuk menyebutkan masalah tersebut sudah terjadi sejak hari kemarin dan hingga sekarang belum kembali normal.
“Shopee kalian masih eror kah? Kok yang masih eror deh,” ujar salah satu pengguna, Jumat (23/12/2022).
“Shopee lagi error ga sih, error mulu dari semalem,” kata pengguna lainnya.
Sejumlah pengguna berusaha mengonfirmasi hal itu dengan mention akun resmi Shopee Indonesia @ShopeeID. Namun hingga kini belum ada keterangan dalam akun tersebut.
Beberapa pengguna juga mengunggah tangkapan layar (screenshot) laman aplikasi mereka. Tangkapan layar itu menunjukkan aplikasi tertutup sebuah pemberitahuan aplikasi sedang dalam perbaikan.
“Ups, halaman sedang dalam perbaikan. Mohon tunggu sebentar,” tulis pemberitahuan tersebut. Hanya ada satu tombol di dalamnya untuk kembali ke laman utama.
Banyak pengguna yang berusaha memecahkan masalah itu namun aplikasi mereka tetap tidak bisa diakses. Salah satunya ada yang mengaku telah melakukan clear cache.
“Halo admin @ShopeeID, ini aplikasinya error dari kemarin ya? udah di clear cache juga tetap gini. Shopee error ya?” tulis seorang pengguna.
CNBC Indonesia mencoba mengonfirmasi aplikasi error ini ke pihak Shopee.(Sumber)