Sebuah media ternama di Inggris, The Guardian memaparkan, ‘Tim Buzzer’ adalah bagian dari politik yang sedang berkembang, membantu memecah belah agama dan rasial. Karena, mereka benar-benar berhasil lolos dan sukses dengan kerja ini.
Sebut saja, Alex, bukan nama sebenarnya. Dia akan menghidupkan sejumlah akun palsunya dengan melandasi pada garis-garis kemanusiaan. Bercampur di antara aliran pos-pos politik, avatar-avatarnya, sebagian besar adalah wanita Indonesia yang muda, tapi semuanya palsu (fake).
Sejumlah akun palsu ini memang bekerja untuk menyebarkan fitnah, kebencian, dan SARA, yang dengan mudah dimakan oleh berbagai akun tiruan lainnya. Tapi, akun palsu ini ada bukan untuk bersenang-senang; Alex dan timnya diberitahu bahwa mereka melakukan “perang”.
“Ketika Anda sedang berperang, Anda menggunakan apa saja yang tersedia untuk menyerang lawan,” kata Alex, yang ditemui di sebuah kafe di Jakarta Pusat oleh The Guardian. “Tapi, kadang-kadang saya merasa jijik dengan diri saya sendiri.”
Proyek itu ada yang mengatasnamakan sebagai bagian dari Muslim Cyber Army: operasi ‘berita palsu’ yang dirancang untuk menggagalkan pemimpin Indonesia. Timnya itu terdiri dari 20 orang, masing-masing dengan 11 akun media sosial. Mereka akan menghasilkan hingga 2.400 postingan per hari, sehingga media sosial hingar bingar. (The Guardian)
MCA yang menggunakan akun palsu untuk provokasi ini sebagian di antaranya sudah ditangkap. Selama beberapa bulan di tahun 2017, Alex, yang namanya telah diubah, meyatakan, dia adalah salah satu dari lebih dari 20 orang di dalam pasukan maya rahasia yang memompa pesan dari akun media sosial palsu untuk mendukung Gubernur DKI Jakarta, Basuki Tjahaja Purnama, yang dikenal sebagai “Ahok” , saat ia berjuang untuk memenangkan kancah pemilihan kembali.
“Mereka mengatakan kepada kami bahwa Anda harus memiliki lima akun Facebook, lima akun Twitter, dan satu Instagram. Dan, mereka mengatakan kepada kami untuk terus merahasiakannya. Mereka mengatakan, itu adalah ‘waktu perang’ dan kami harus menjaga medan perang dan tidak memberi tahu siapa pun tentang tempat kami bekerja,” katanya kepada Guardian.
Indonesia adalah sebuah negara yang menduduki peringkat di antara lima pengguna Twitter dan Facebook teratas secara global, Alex dan kawan-kawannya ini dikenal sebagai “buzzer teams”. Sebuah kelompok yang memerkuat pesan dan menciptakan “buzz” di jejaring sosial.
Meskipun tidak semua tim buzzer menggunakan akun palsu, tapi banyak yang melakukannya. Alex mengatakan, timnya yang terdiri dari 20 orang, masing-masing dengan 11 akun media sosial. Mereka akan menghasilkan hingga 2.400 posting di Twitter sehari.
Operasi ini dikatakan telah dikoordinasikan melalui grup WhatsApp bernama Pasukan Khusus, yang berarti “pasukan khusus” dalam bahasa Indonesia, yang diperkirakan Alex terdiri dari sekitar 80 anggota. Tim itu memberi makan konten dan hashtag harian untuk dipromosikan.
“Mereka tidak ingin akun menjadi anonim sehingga mereka meminta kami untuk mengambil foto untuk profil, jadi kami mengambilnya dari Google, atau kadang-kadang kami menggunakan foto dari teman-teman kami, atau foto dari grup Facebook atau WhatsApp,” kata Alex.
“Mereka juga mendorong kami untuk menggunakan akun wanita cantik untuk menarik perhatian pada materi; banyak akun yang seperti itu.”
Di Facebook, mereka bahkan membuat beberapa akun menggunakan foto profil aktris asing yang terkenal, yang entah mengapa, mereka tampak seperti penggemar berat Ahok. Tim cyber itu diduga, mereka selalu mengatakan “aman” untuk memposting dari sebuah kediaman Menteng di mana mereka leluasa beroperasi dari beberapa kamar, tanpa pernah diciduk petugas berwajib.
“Ruang pertama untuk konten positif, di mana mereka menyebarkan konten positif tentang Ahok. Ruang kedua adalah untuk konten negatif, menyebarkan konten negatif dan pidato kebencian tentang oposisi,” kata Alex, yang mengatakan, ia memilih kamar yang positif.
Banyak akun hanya memiliki beberapa ratus pengikut, tetapi dengan membuat tren hashtag mereka, sering setiap hari, mereka secara artifisial meningkatkan visibilitas mereka di platform. Dengan memanipulasi Twitter, mereka memengaruhi pengguna nyata dan media Indonesia, yang sering mengacu pada hashtag yang sedang tren sebagai barometer suasana nasional.
Sementara itu, Pradipa Rasidi, yang pada waktu itu bekerja untuk sayap pemuda Transparency International di Indonesia memerhatikan fenomena ketika dia meneliti media sosial selama pemilihan. “Pada pandangan pertama, mereka tampak normal tetapi kemudian mereka kebanyakan hanya tweet tentang politik,” katanya.
Rasidi mewawancarai dua buzzer Ahok yang berbeda, yang dirinci menggunakan akun palsu dengan cara yang sama seperti yang dijelaskan oleh Alex. Keduanya menolak berbicara dengan Guardian. Seorang ahli strategi media sosial, yang bekerja di salah satu kampanye lawan Ahok mengatakan bahwa berdengung adalah industri besar.
“Beberapa orang dengan akun berpengaruh dibayar sekitar 20 juta rupiah ($ 1.400 / £ 1.069) hanya untuk satu tweet. Atau, jika Anda ingin mendapatkan topik yang sedang tren selama beberapa jam, itu harganya antara 1-4 juta rupiah,” kata Andi, seorang yang hanya ingin diidentifikasi dengan nama depannya.
Berdasarkan penelitian tentang industri buzzer di Indonesia, peneliti dari Pusat Penelitian Inovasi dan Kebijakan (CIPG) mengatakan, semua kandidat dalam pemilihan Jakarta 2017 menggunakan tim buzzer – dan setidaknya satu dari lawan Ahok dengan terampil menciptakan “ratusan bot” yang terhubung untuk mendukung portal web.
Meski demikian, tim kampanye Baswedan ditolak menggunakan akun palsu atau bot. Sedangkan seorang juru bicara Yudhoyono mengatakan, mereka tidak pernah melanggar peraturan kampanye dengan menggunakan akun palsu. Mereka berani menjelaskan untuk silakan ditelusuri siapa pihak yang memanfaatkan penggunaan akun palsu.
Fitnah, Kebencian, dan Tipuan
Pihak berwenang telah membuat gerakan untuk menindak berita palsu dan penyebaran pidato kebencian secara online, tetapi buzzers, yang beroperasi di daerah abu-abu, sebagian besar telah lolos dari celah-celah yang ada tersebut, mereka tidak tersentuh. Bahkan, pemerintah pusat tampaknya menggunakan taktik seperti itu.
Akun Twitter @IasMardiyah, misalnya, yang dikatakan Alex dimanfaatkan oleh tim buzzer pro-Ahok-nya, sekarang mengeposkan pesan-pesan dan propaganda pemerintah yang terus-menerus untuk Presiden Joko Widodo – kebanyakan retweet tentang infrastruktur dan keberhasilan diplomatik Indonesia, atau kebutuhan untuk melindungi persatuan nasional. Menampilkan avatar seorang wanita muda mengenakan jilbab dan kacamata hitam, akun tweets hampir secara eksklusif konten pro-pemerintah dengan disertai hashtags.
Baru-baru ini akun tersebut telah memposting tentang pemilihan Indonesia ke dewan keamanan PBB, memerangi terorisme, meningkatkan ekspor pertanian, bandara baru di Jawa Barat, Asian Games bulan depan, tetapi juga pada isu-isu sensitif seperti Papua Barat. Seorang juru bicara kepresidenan diminta untuk berkomentar oleh Guardian, tetapi dia tidak menanggapi.
Salah satunya dengan menggunakan sebuah media penyebar berita bohong yang punya sebuah website sendiri yang aktif memroduksi berita bohong, tapi diselingi dengan berita pembangunan seolah mereka pendukung pemerintah.
Seorang juru bicara dari Twitter menolak untuk menentukan berapa banyak akun palsu Indonesia yang telah diidentifikasi atau dihapus dari platformnya pada tahun lalu. Perusahaan itu mengatakan, mereka telah “mengembangkan teknik baru dan pembelajaran mesin eksklusif untuk mengidentifikasi otomatisasi berbahaya”.
Mengingat bahwa Ahok kalah dalam pemilihan dan berakhir di penjara, Alex mengatakan, dia tidak yakin seberapa efektif timnya tersebut. Sementara itu, Ulin Yusron, juru bicara tim kampanye Ahok menolak mengomentari tuduhan tertentu, tetapi mengatakan kampanye itu “sangat sulit”. “Penggunaan fitnah, kebencian, dan hoax sangat besar,” katanya kepada Guardian.
“Secara alami, tim membentengi diri dengan pasukan pendukung, termasuk di media sosial. Itu bukan sesuatu yang baru dalam politik,” demikian pernyataan dia.
Peneliti Rasidi mengatakan, tim buzzer beroperasi dengan cara yang sama seperti gosip. “Ketika semua orang berbicara tentang hal yang sama Anda mungkin berpikir bahwa mungkin itu benar, mungkin ada beberapa manfaatnya. Di situlah letak dampaknya.”
Pemilihan Jakarta – yang melihat petahana Ahok, seorang Kristen Cina, bersaing dengan putra mantan presiden Agus Yudhoyono, dan mantan menteri pendidikan, Anies Baswedan – mengaduk-aduk divisi agama dan rasial yang buruk. Ini memuncak dalam demonstrasi massa Islam dan tuduhan bahwa agama digunakan untuk kepentingan politik. Demonstran menyerukan Ahok dipenjara atas tuduhan penodaan agama.
Rali isu kemudian dipromosikan besar-besaran oleh gerakan online buram yang dikenal sebagai Cyber Army Muslim atau MCA, yang memekerjakan ratusan akun palsu dan anonim untuk menyebarkan konten Islam rasis dan garis keras yang dirancang untuk mengubah pemilih Muslim terhadap Ahok.
Alex mengatakan, timnya kemudian dipekerjakan untuk melawan banjir sentimen antiAhok, termasuk hashtag yang mengeritik kandidat oposisi, atau menertawakan sekutu Islam mereka. Tim Alex, yang terdiri dari pendukung Ahok dan mahasiswa yang terpikat oleh bayaran yang menguntungkan sekitar $ 280 (£ 212) sebulan, diduga bekerja di “rumah mewah” di Menteng, Jakarta Pusat.
Mereka masing-masing diberitahu untuk mengirim 60 hingga 120 kali sehari di akun Twitter palsu mereka, dan beberapa kali setiap hari di Facebook.
Sementara itu, Wakil Ketua DPR, Fahri Hamzah secara khusus menyoroti tim buzzer yang bekerja untuk menyebarkan kebencian, Suku, Agama, Ras, dan Antargolongan (SARA) lewat produksi akun-akun palsu tersebut. Fahri Hamzah secara khusus mengulas masalah sensitif ini untuk menyatakan keprihatinannya.
Percaya saya, penguasa sekarang memiliki lingkaran anti Islam dan Islamophobia di sekitarnya. Dari mulut mereka keluar kebencian tapi dalam hati mereka kebencian itu lebih dalam. Waktu akan menceritakan. Di antara dosa-dosa Jokowi yang besar adalah karena membiarkan berkembangbiaknya elemen Anti Islam dan Islamophobia melalui medium konflik ideologi. 10 tahun presiden SBYudhoyono tidak pernah kita terseret dalam narasi seperti ini.
Radikalisasi ini berbahaya bagi NKRI.
Silakan bantah, tapi jika ada 7 juta orang datang dari seluruh wilayah Republik, melakukan protes atas ketidakadilan yang dirasakan oleh Ummat Islam akibat nuansa Anti Islam dan Islamophobia dalam kebijakan negara, maka itu bukan isapan jempol.
Itu fakta.
Pilkada kemarin membuktikan bahwa akibat Anti Islam dan Islamophobia, masih nampak nuansa ideologis.
Tapi, ada upaya membuatnya landai atau dilupakan.
Menjelang Pemilu 2019 ada manuver ProIslam dari rezim ini tetapi akan gagal.
Kosmetika luntur oleh dosa-dosa Jokowi
Meski banyak tokoh Islam yang berubah pikiran tentang presiden Jokowi tetapi jika lingkar dalamnya terlalu militan dengan nuansa Anti Islam dan Islamophobia maka semua upaya ini akan sia2.
Saya memakai terminologi Taubat Nasuha.
Belum nampak Taubat Nasuha dari pemerintahan ini atas konflik ideologi yang mereka buat di awal kekuasaan mereka.
Pencitraan dengan merekrut tokoh Islam dan ulama tidak mengobati luka yang sudah terlalu dalam. HRS masih di luar, ulama masih tersangka, dll.
Adilkah kita kalau menuduh pemerintah berkuasa sebagai pemicu konflik ideologi dan tumbuhnya paham Anti Islam dan Islamophobia ?
Tentu adil karena tugas kekuasaan adalah bertanggungjawab atas perkembangan masyarakat. 10 tahun masa SBY tidak pernah begini.
Saya menulis kecemasan ini agar kita antisipatif terhadap kemungkinan meruncingnya lapangan menjelang Pemilu 2019 .
Apalagi pemerintah ini telah mendorong capres semakin sedikit. Jika calonnya hanya 2 dapat dibayangkan runcingnya perbedaan.
Mari kita waspada dengan upaya pemecahbelahan bangsa.
Terkait dengan para pembencinya, Fahri Hamzah mengajak mereka untuk memaki dia secara langsung bukan lewat Twitter atau media sosial.
Dia bahkan menjelaskan, para pembenci itu diundang untuk memberikan berbagai kebencian terhadap dirinya secara langsung.
Aku Pengen jajal ketemu #HatersKu maka aku mau bikin #NgopiBarengaFahri yang khusus temanya #NgopiBarengHatersFH . Pengen merasakan kehangatan maki2-nya. Rindu rasanya. Tunggu tanggal mainnya dan aku tunggu kalian. #YukNgopi @Fahr1Voice. {kaltim.tribunnews.com}
