Antusiasme publik terhadap jersey resmi Tim Nasional Indonesia yang dijual secara eksklusif di Indomaret terbilang tinggi.
Namun di sejumlah gerai, termasuk Indomaret Fresh Tanjung Barat, Jakarta Selatan, tak sedikit calon pembeli yang akhirnya batal membawa pulang kostum kebanggaan tersebut.
Apa penyebabnya?
Menurut Ara, kasir Indomaret Fresh Tanjung Barat, banyak pelanggan yang datang khusus untuk membeli jersey Timnas, tetapi mundur begitu mengetahui ukuran yang tersedia tidak sesuai dengan kebutuhan mereka.
“Mereka pas lihat cuma ada stok dari yang kami pajang, jadinya ada yang pergi lagi enggak jadi beli. Ukuran baju yang ada soalnya kan yang dari dikirim saja,” kata Ara saat ditemui Kompas.com, Selasa (8/4/2025).
Masalah utama yang dikeluhkan adalah keterbatasan ukuran.
Di toko tersebut, stok yang tersedia hanya mencakup tiga ukuran yakni M, L, dan XL.
Sementara banyak calon pembeli mencari ukuran yang lebih kecil untuk anak-anak, atau ukuran ekstra besar yang lebih jarang didistribusi.
Sebagai informasi, ukuran M memiliki panjang baju 70 sentimeter, lebar dada 50 sentimeter, dan panjang lengan 23 sentimeter.
Ukuran L dan XL masing-masing lebih besar dua sentimeter secara bertahap.
Namun ukuran-ukuran ini tak mencakup seluruh spektrum kebutuhan masyarakat, yang secara fisik sangat beragam.
Apakah strategi distribusi sudah tepat?
Kondisi ini mengindikasikan adanya celah dalam strategi distribusi.
Meskipun penjualan jersey di Indomaret bertujuan untuk memudahkan akses dan memberantas produk tiruan, distribusi yang tidak merata dalam hal ukuran justru menimbulkan pengalaman yang kurang memuaskan bagi sebagian konsumen.
“Ini kita termasuk telat mulai jualannya, di Indomaret lain kan kayaknya sudah dari sebelum cuti lebaran ya, kita seminggu juga belum,” ungkap Ara.
Ia menambahkan, dalam satu hari, jersey bisa terjual hingga 10 buah, membuktikan bahwa permintaan memang ada, tapi tidak bisa sepenuhnya dilayani.
Kerja sama antara PSSI melalui PT Garuda Sepak Bola Indonesia (GSI) dan PT Indomarco Prismatama (Indomaret) sebagai mitra distribusi resmi sebenarnya diluncurkan dengan semangat besar.
.(Sumber)
